Hemtjänst i Borås
Samma personal hos dig, varje gång.
Vi är familjeägda och vi finns nära. Hör av dig så pratar vi.
- Godkänd utförare i Borås kommun
- Fast omsorgskontakt för alla kunder
- Personal som talar fler än fem språk
Hemma hos dig
Samma personal
Det här gör oss annorlunda.
Vi tror inte på fyrkantig omsorg. Allt vi gör är byggt kring att lära känna dig som människa.
Fast omsorgskontakt
En person som lär känna dig, din vardag och dina vanor. Inte sju olika personer som rullas in i schemat.
Alltid nåbara
Vi svarar när du ringer. Om vi inte kan ta samtalet just då, ringer vi upp samma dag. Det är ett löfte.
Fem språk i personalen
Vi möter människor på deras eget språk. Det gör skillnad i trygghet och i kvaliteten på omsorgen.
Tjänster som utgår från dig
Allt från personlig omvårdnad till sällskap och avlösning – anpassat efter din vardag.
Personlig omvårdnad
Hjälp med det nära och personliga – hygien, måltider, mediciner och trygghet genom dagen. Alltid med samma personal som känner dig.
Hjälp i hemmet
Städning, tvätt, inköp och ärenden. Praktisk hjälp som gör vardagen lättare och hemmet tryggt.
Sällskap
En stund tillsammans – samtal, en promenad eller en kopp kaffe. Sällskap som bryter ensamhet.
Ledsagning
Följe till vårdbesök, aktiviteter eller bara ut i samhället. Trygg sällskap dit du behöver.
Avlösning
Avlastning för dig som vårdar en anhörig. Vi tar över en stund så du kan hämta kraft.
Så kommer du igång
Tre enkla steg från första samtalet till att vi finns hemma hos dig.
1
Ett första samtal
Ring Borås Stads växel på tel: 033-35 70 00 och be att få tala med en socialsekreterare.
2
Du väljer Amicus
När beslutet är klart väljer du själv utförare. Säg till handläggaren att du vill ha oss.
3
Vi kommer hem
Vi bokar ett första möte. Anhöriga är välkomna. Insatserna kan börja direkt.
Trygghet du kan lita på
Godkänd, erfaren och nära – här är några skäl att känna sig trygg med oss.
Borås kommun
Godkänd utförare
Samma personal
Hemma hos dig
5+ språk
I personalen
Vad familjerna säger
Riktiga röster från personer och anhöriga vi har hjälpt.
Min mamma har äntligen samma personal som hon känner igen. Skillnaden i hennes trygghet är enorm. De ringer alltid tillbaka samma dag.
Personalen pratar mitt språk och förstår min vardag. Det gör att jag vågar be om hjälp. Jag känner mig sedd, inte som ett schema.
Vanliga frågor
Det du undrar inför att välja hemtjänst – kort och rakt på.
Hur ansöker jag om hemtjänst?
Ring Borås Stads växel på tel: 033-35 70 00 och be att få tala med en socialsekreterare. Är du osäker hjälper vi dig hela vägen, ring oss på 073-465 14 09 så guidar vi dig .
Kan jag välja Amicus själv?
Ja. När du fått ett beslut väljer du själv utförare. Säg bara till handläggaren att du vill ha Amicus, så ordnar vi resten.
Vad kostar det?
Omvårdnad kostar 320 kr i månaden. Serviceinsatser kostar 290kr/timme. Service kan till exempel vara städning, inköp av dagliga varor och mat, samt tvätt och klädvård. Avgiften sätts av kommunen utifrån din inkomst och har ett maxtak. Att höra av sig till oss och få rådgivning kostar ingenting.
Får jag samma personal varje gång?
Det är hela vår idé. Du får en fast omsorgskontakt som lär känna dig, och vi håller antalet olika personer kring dig så lågt som möjligt.
Vilka språk talar personalen?
Vår personal talar fler än fem språk. Vi gör vårt bästa för att matcha dig med någon som möter dig på ditt eget språk. Vi talar: svenska, finska, engelska, jugoslaviska, arabiska, persiska och ryska.
Hur snabbt kan ni börja?
När beslutet är klart bokar vi ett första möte – anhöriga är välkomna. Insatserna kan oftast börja inom någon vecka.
Behöver du eller någon du älskar hjälp hemma?
Vi förklarar vad du har rätt till och hur du kommer igång. Det kostar ingenting att höra av sig.